Page 34 - Annual Report Thai 2018

บริษัท ไทยคูน เวิลดไวด กรุป (ประเทศไทย) จํากัด (มหาชน)

○ คณะกรรมการบริษัทมีนโยบายใหกรรมการมีหนาที่เปดเผยขอมูลเกี่ยวกับสวนไดเสียของตนและผูที่เกี่ยงของ
เพื่อใหคณะกรรมการสามารถพิจารณาธุรกรรมของบริษัทที่อาจมีความขัดแยงของผลประโยชนและสามารถ
ตัดสินใจเพื่อประโยชนของบริษัทโดยรวม ทั้งนี้ คณะกรรมการมีนโยบายในการขจัดความขัดแยงทางผลประโยชน

โดยนําเขาที่ประชุมของคณะกรรมการบริษัทเพื่อพิจารณา โดยผูมีสวนไดเสียงดออกเสียงเพื่อความเปนธรรม และ
เพื่อผลประโยชนสูงสุดของบริษัท ในป 2561 ที่ผานมา กรรมการไมมีขอมูลเกี่ยวกับสวนไดเสียของตนและผูที่
เกี่ยวของ ที่อาจมีความขัดแยงของผลประโยชน

3. การปฏิบัติต่อผู้มีส่วนได้เสีย
บริษัท ไทยคูน เวิลดไวด กรุป (ประเทศไทย) จํากัด (มหาชน) มีนโยบายดําเนินธุรกิจดวยความรับผิดชอบตอ
สังคม (อางถึงขอ 10 ความรับผิดชอบตอสังคม) พรอมทั้งตระหนักและใหความสําคัญ ในการสงเสริมและ

สนับสนุนการดําเนินกิจกรรมเพื่อสังคม ชุมชน และใสใจดูแลสิ่งแวดลอมอยางตอเนื่อง โดยคํานึงถึงผลกระทบที่
อาจจะมีตอผูที่มีสวนไดสวนเสีย เชน เจาหนี้ ผูถือหุน พนักงาน ชุมชนที่บริษัทฯ ประกอบกิจการอยู ลูกคา คูคา
และหนวยงานภาครัฐตลอดจนสังคมและประเทศชาติ เพื่อใหพนักงานมีความรับผิดชอบตอสังคมที่อยูรวมกัน

นอกจากนี้บริษัทไดกําหนดมาตรการและชองทางใหผูมีสวนไดเสียไดสามารถติดตอ/แจงเบาะแส/เสนอแนะ/
รายงาน/รองเรียน ในเรื่องที่อาจเปนปญหา (Whistle Blowing) ไดดวยตนเอง/จดหมาย/E-mail/ โทรศัพท/
โทรสารติดตอ : คระกรรมการ โดยผานเลขานุการ นายเวิน ชุน เฟง ที่อยู บริษัท ไทยคูน เวิลดไวด กรุป
(ประเทศ ไทย) จํากัด (มหาชน) เลขที่ 99 หมู 1 ตําบลนิคมพัฒนา อ.นิคมพัฒนา จ.ระยอง 21180 โทรศัพท

033 -658558 ตอ 1301 โทรสาร 038-636822 อีเมล wen@tycons.com

สําหรับแนวทางการปฎิบัติและความรับผิดชอบตอผูมีสวนไดเสียในแตละกลุมสามารถสรุปไดดังนี้

ผู้ถือหุ้น

บริษัทมุงมั่นที่จะดูแลผลประโยชนและสรางมูลคาใหแกผูถือหุนทุกรายอยางเปนธรรม ดวยการดําเนิน
ธุรกิจตามหลักบรรษัทภิบาลและวิสัยทัศนของบริษัทอยางมีประสิทธิภาพ และปฏิบัติตอผูถือหุนตามกฎหมาย
และกฎระเบียบอื่น ๆ อยางเครงครัด เพื่อใหเกิดประโยชนสูงสุดและเพิ่มมูลคาใหกับผูถือหุนอยางตอเนื่อง โดย

บริษัทจะแจงขอมูลขาวสารที่เกี่ยวกับธุรกิจของบริษัทอยางถูกตองและครบถวน ตลอดจนเปดเผยขอมูลดังกลาว
ใหสอดคลองตามกฎเกณฑและขอตกลงที่เกี่ยวของอยางเทาเทียมกัน

ลูกค้า
บริษัททุมเทความพยายามในการสรางความถึงพอใจใหแกลูกคาในทุกดาน โดยมุงมั่นที่จะจัดหาผลิต

ภัฒฑและบริการเพื่อตอบสนองตอความตองการของลูกคา ตลอดจนดําเนินการพัฒนาคุณภาพสินคาและบริการ
รับประกันสินคาและบริการ เพื่อประโยชนและความพึงพอใจสูงสุด ทั้งในดานคุณภาพตามมาตรฐานสากลและ
ราคาที่เปนธรรม พัฒนาสินคาและบริการเพื่อตอบสนองความตองการที่หลากหลายและควบคุมมาตรฐานการ

ผลิต รับขอรองเรียนเกี่ยวกับสินคาและบริการ เก็บรักษาความลับของลูกคา รวมถึงไมนําขอมูลของคาไปสราง
ผลประโยชน นอกจากนี้ ยังมีนโยบายการคืนสินคากรณีที่พบวาผลิตภัณฑไมไดคุณภาพหรือต่ํากวามาตรฐาน

29