Page 32 - One Report Thai Final_TH_2021
P. 32
ควบคุมคุณภาพสินค้าให้ได้ตามมาตรฐาน และ
จัดการอย่างรวดเร็ว และไม่ทําการแข่งขันทีไม่
กฎหมายผลิตภัณฑ์ทีหน่วยงานภาครัฐกําหนด
ผลิตผลิตภัณฑ์ทีได้มาตรฐานตามข้อกําหนด
เป็นไปตามความต้องการของลูกค้า ในราคาที
่
เหมาะสม ตามกลไกตลาด และส่งมอบสินค้า
ตามข้อตกลง เมือมีข้อร้องเรียนรีบดําเนินการ
และให้ความร่วมมือในการตรวจสอบการทํา
พิจารณาข้อกําหนดด้านสิ่งแวดล้อมในการ
รักษาสัญญาหรือข้อตกลงทีให้ไว้กับลูกค้า
่
ตอบแทนชุมชนและสังคมผ่านโครงการ
ร่วมมือกับทางราชการในการดําเนินการ
ข้อบังคับต่างๆทีเกียวข้องและให้ความ
ปฏิบัติตามข้อกําหนดกฎหมาย หรือ
ต่างๆของบริษัทฯอย่างต่อเนืองผ่าน
การตอบสนอง
่
่
ผลิตภัณฑ์อย่างเคร่งครัด
่
ต่างๆ อย่างเคร่งครัด
่
่
่
่
กิจกรรม CSR
เป็นธรรม
-
-
-
-
-
สินค้าทีมีความปลอดภัยในการใช้งาน
สินค้าทีมีคุณภาพ ราคาถูก และการส่ง
ให้การสนับสนุนและช่วยเหลือสังคม
มีการปกป้องสิ่งแวดล้อมและและใช้
ความต้องการ/ความคาดหวัง
เกียวข้องอย่างโปร่งใส และให้ความ
ผลิตภัณฑ์ทีมีคุณภาพ เป็นไปตาม
ปฏิบัติตามข้อกําหนดกฎหมายที
่
มีความรับผิดชอบต่อผู้บริโภค
ไม่เป็นพิษต่อสิ่งแวดล้อม
ร่วมมือกับทางราชการ
ทรัพยากรอย่างคุ้มค่า
มาตรฐานทีกําหนด
มอบทีตรงเวลา
่
่
่
่
ภายนอก
่
่
-
-
-
-
-
-
-
26
ตรวจติดตามผลการทําผลิตภัณฑ์ตาม ความถีทีกําหนดโดยหน่วยงานกํากับดูแล รายงานผลการดําเนินงาน การตรวจวัด ทางด้านสิ่งแวดล้อมให้หน่วยงานกํากับ ดูแลทีเกียวข้องตามความถีทีกฎหมาย สํารวจความพึงพอใจของลูกค้า พบปะลูกค้าเพือทราบความต้องการ ่ หรือให้ข้อมูลในการใช้งานผลิตภัณฑ์ เปดให้ลูกค้าเยียมชมบริษัทและ ่ เปดให้มีการร้องเรียนผ่านช่องทางการ
การมีส่วนร่วม ่ ่
- ่ ่ - ่ ่ กําหนด - - อย่างสมํ่าเสมอ ิ - กระบวนการผลิต ิ - สือสารต่างๆ ่
ผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย - หน่วยงานราชการ ลูกค้า
บริษัท ไทยคูน เวิลด์ไวด์ กรุ๊ป (ประเทศไทย) จํากัด (มหาชน)
ห่วงโซ่ธุรกิจ - การขาย - การส่งมอบ - กิจกรรมหลังการ
ขาย
