Page 33 - Microsoft Word - One-Report-Thai 2024 Final.docx
P. 33
- ผลิตผลิตภัณฑ์ทีได้มาตรฐานตาม ่ ข้อกําหนด กฎหมายผลิตภัณฑ์ทีหน่วยงานภาครัฐ กําหนด ผลิตภัณฑ์อย่างเคร่งครัด - ปฏิบัติตามข้อกําหนดกฎหมาย หรือ ข้อบังคับต่างๆทีเกียวข้องและให้ความ ่ ่ ต่างๆ อย่างเคร่งครัด ต่างๆของบริษัทฯอย่างต่อเนืองผ่าน กิจกรรม CSR ่ การแข่งขันทีไม่เป็นธรรม ่
การตอบสนอง ่ และให้ความร่วมมือในการตรวจสอบการทํา ร่วมมือกับทางราชการในการดําเนินการ - ตอบแทนชุมชนและสังคมผ่านโครงการ ่ - รักษาสัญญาหรือข้อตกลงทีให้ไว้กับลูกค้า ่ ควบคุมคุณภาพสินค้าให้ได้ตามมาตรฐาน และเป็นไปตามความต้องการของลูกค้า ใน ราคาทีเหมาะสม ตามกลไกตลาด และส่ง มอบสินค้าตามข้อตกลง เมือมีข้อร้องเรียน ่ รีบดําเนินการจัดการอย่างรวดเร็ว และไม่ทํา - พิจารณาข้อกําหนดด้านสิงแวดล้อมในการ ่
ความต้องการ/ความคาดหวัง - ผลิตภัณฑ์ทีมีคุณภาพ เป็นไปตาม ่ มาตรฐานทีกําหนด ่ - มีความรับผิดชอบต่อผูบริโภค ้ - ปฏิบัติตามข้อกําหนดกฎหมายที ่ เกียวข้องอย่างโปร่งใส และให้ความ ร่วมมือกับทางราชการ - ให้การสนับสนุนและช่วยเหลือสังคม - สินค้าทีมีคุณภาพ ราคาถูก และการส่ง - สินค้าทีมีความปลอดภัยในการใช้งาน ไม่เป็นพิษต่อสิงแวดล้อม ่ - มีการปกป้องสิงแวดล้อมและและใช้ ่ ทรัพยากรอย่างคุมค่า ้
มอบทีตรงเวลา
ภายนอก
่
่
่
่
28
หน่วยงานราชการ - ตรวจติดตามผลการทําผลิตภัณฑ์ตาม
การมีส่วนร่วม ความถีทีกําหนดโดยหน่วยงานกํากับดูแล รายงานผลการดําเนินงาน การตรวจวัด ทางด้านสิงแวดล้อมให้หน่วยงานกํากับ ดูแลทีเกียวข้องตามความถีทีกฎหมาย ่ ่ สํารวจความพึงพอใจของลูกค้า - พบปะลูกค้าเพือทราบความต้องการ ่ หรือให้ข้อมูลในการใช้งานผลิตภัณฑ์ เปิดให้ลูกค้าเยียมชมบริษัทและ ่ - เปิดให้มีการร้องเรียนผ่านช่องทางการ
่
่ กระบวนการผลิต
กําหนด
่ ํ
่ อย่างสม่าเสมอ
่ สือสารต่างๆ
- - - ่
ผูมีส่วนได้ส่วนเสีย ลูกค้า
บริษัท ไทยคูน เวิลด์ไวด์ กรุป (ประเทศไทย) จํากัด (มหาชน)
้
-
ห่วงโซ่ธุรกิจ - กิจกรรมหลังการ
๊ - การขาย - การส่งมอบ
ขาย