Page 34 - TYCONS - แบบแสดงรายงานข้อมูลประจำปี 2565
P. 34
ู
๊
ุ
ิ
บรษัท ไทยคน เวิลด์ไวด์ กรป (ประเทศไทย) จ ำกัด (มหำชน)
ี
ี
ี
ห่วงโซ่ธรกิจ ผู้มส่วนได้ส่วนเสย กำรมส่วนร่วม ควำมต้องกำร/ควำมคำดหวัง กำรตอบสนอง
ุ
- หน่วยงำนรำชกำร - ตรวจตดตำมผลกำรท ำผลตภัณฑ์ตำม - ผลตภัณฑ์ทมคณภำพ เปนไปตำม - ผลตผลตภัณฑ์ทได้มำตรฐำนตำมข้อก ำหนด
ี่
ิ
็
ุ
ิ
ิ
ิ
ิ
ี
ี่
ควำมถทก ำหนดโดยหน่วยงำนก ำกับดแล มำตรฐำนทก ำหนด กฎหมำยผลตภัณฑ์ทหน่วยงำนภำครฐก ำหนด
ี่
ี
่
่
ี
่
ี
ู
ั
ิ
- รำยงำนผลกำรด ำเนนงำน กำรตรวจวัด - มควำมรบผิดชอบต่อผู้บรโภค และให้ควำมร่วมมอในกำรตรวจสอบกำรท ำ
ี
ิ
ื
ิ
ั
ทำงด้ำนส่งแวดล้อมให้หน่วยงำนก ำกับ - ปฏบัตตำมข้อก ำหนดกฎหมำยท ี ่ ผลตภัณฑ์อย่ำงเคร่งครด
ิ
ิ
ั
ิ
ิ
- ดแลทเกียวข้องตำมควำมถทกฎหมำย เกียวข้องอย่ำงโปร่งใส และให้ควำม - ปฏบัตตำมข้อก ำหนดกฎหมำย หรอ
่
ี
ี
่
่
ิ
ิ
ื
ี
่
่
ู
ก ำหนด ร่วมมอกับทำงรำชกำร ข้อบังคับต่ำงๆทเกียวข้องและให้ควำม
่
ี
ื
่
- ให้กำรสนับสนนและช่วยเหลอสังคม ร่วมมอกับทำงรำชกำรในกำรด ำเนนกำร
ิ
ุ
ื
ื
ภำยนอก ต่ำงๆ อย่ำงเคร่งครด
ั
- ตอบแทนชมชนและสังคมผ่ำนโครงกำร
ุ
ต่ำงๆของบรษัทฯอย่ำงต่อเนองผ่ำน
ิ
ื
่
- กิจกรรม CSR
- กำรขำย ลูกค้ำ - ส ำรวจควำมพึงพอใจของลูกค้ำ - สนค้ำทมคณภำพ รำคำถก และกำรส่ง - รกษำสัญญำหรอข้อตกลงทให้ไว้กับลูกค้ำ
ุ
ี
ิ
ั
ู
ื
ี
ี
่
่
- กำรส่งมอบ - พบปะลูกค้ำเพื่อทรำบควำมต้องกำร มอบทตรงเวลำ ควบคุมคณภำพสนค้ำให้ได้ตำมมำตรฐำน และ
ี่
ิ
ุ
็
ื
ิ
ิ
ี่
- กิจกรรมหลังกำร หรอให้ข้อมูลในกำรใช้งำนผลตภัณฑ์ - สนค้ำทมีควำมปลอดภัยในกำรใช้งำน เปนไปตำมควำมต้องกำรของลูกค้ำ ในรำคำท ี่
ขำย อย่ำงสม ำเสมอ ไม่เปนพษต่อส่งแวดล้อม เหมำะสม ตำมกลไกตลำด และส่งมอบสนค้ำ
่
ิ
ิ
็
ิ
ิ
้
ี
- เปดให้ลูกค้ำเยี่ยมชมบรษัทและ - มกำรปกปองส่งแวดล้อมและและใช้ ตำมข้อตกลง เมอมีข้อรองเรยนรบด ำเนนกำร
ิ
ิ
้
ี
ี
ิ
ื่
กระบวนกำรผลต ทรพยำกรอย่ำงค้มค่ำ จัดกำรอย่ำงรวดเรว และไม่ท ำกำรแข่งขันทไม่
ั
ี
ุ
่
ิ
็
- เปดให้มกำรรองเรยนผ่ำนช่องทำงกำร เปนธรรม
็
ี
ี
ิ
้
สอสำรต่ำงๆ - พจำรณำข้อก ำหนดด้ำนส่งแวดล้อมในกำร
ิ
่
ิ
ื
-
28
